Øverst på siden

FAQ - Ofte stilte spørsmål

Hvordan kan jeg bli kunde

Som privatperson er du velkommen til å handle hos alle våre avdelinger og Forhandlere. 

Hvis du vil bli firmakunde, registrer deg her så blir du tildelt en konto.  Når denne er aktivert kan din lokale avdeling eller vår kundeservice opprette en innlogging i nettbutikken, slik at du kan veksle mellom å handle fysisk eller digitalt slik det passer deg. 

Jeg er kunde og ønsker å endre fakturaadresse eller annen infomasjon

Kontakt oss her eller ring oss på 95 07 19 47.   Du kan ikke endre denne informasjonen selv.

Jeg er leverandør og ønsker å endre informasjon i deres registre

Fyll ut dette skjemaet eller ring +47 95 07 19 47

Jeg har spørsmål om en nett-ordre

  • Når får jeg varene?
    Hvis ordren ble lagt før kl. 1400 på en arbeidsdag vil den bli plukket og avsendt samme dag. Avhengig av leveringssted og transportmetode tar det 1-2 dager før den ankommer.    
  • Hvordan beregnes frakten? 
    Frakt i netthandelen beregnes litt annerledes enn våre manuelt behandlede ordre. For å sikre konsistens og forutsigbarhet beregner vi et fast beløp pr vekt.  I dag beregner vi NOK xx per kilo. 
  • I trenger en kopi av ordrebekreftelse eller faktura  
    Er du kunde i nettbutikken kan du laste ned kopier derfra ved å bruke "min side".  Hvis du ikke har en log-inn ennå, kontakt oss så hjelper vi deg.